联想关键业务有哪些

联想集团作为全球领先的科技企业，其关键业务体系构成了其核心竞争力的基石，深刻理解联想关键业务，有助于我们把握这家科技巨头的战略布局与未来方向。本文将为您系统梳理并深度解析联想集团目前聚焦的核心业务板块，涵盖从智能设备到基础设施解决方案，再到方案服务的完整生态。

       当我们在谈论全球个人计算机（Personal Computer）市场的领军者时，联想是一个无法绕开的名字。但今天的联想，早已超越了大众认知中那个“卖电脑”的公司形象。它已经演变为一个业务触角深入多个高科技领域，致力于通过智能科技赋能各行各业数字化转型的解决方案提供商。那么，当下联想关键业务有哪些？这些业务如何相互协同，共同支撑起联想的宏伟蓝图？这正是本文试图为您层层剖析的核心议题。
一、 智能设备业务集团：面向个人与家庭的数字化入口

       这是联想历史最悠久、公众认知度最高的业务板块，也是其营收的压舱石。该业务主要面向消费者和商用客户，提供包括个人电脑、平板电脑、智能手机、智能家居设备在内的各类智能终端。

       在个人电脑领域，联想凭借其“联想”和“ThinkPad”等系列产品，长期稳居全球市场份额第一的宝座。其产品线覆盖了从追求极致性能的游戏本（如拯救者Legion系列），到强调安全与可靠性的商用笔记本（ThinkPad系列），再到注重设计感与便携性的轻薄本（Yoga系列、小新系列）等全方位细分市场。联想的关键策略在于深度洞察不同用户群体的需求，通过持续的技术创新和工业设计，巩固其市场领导地位。

       在移动业务方面，联想旗下的摩托罗拉（Motorola）品牌在智能手机市场持续发力，特别是在北美和拉丁美洲等市场拥有坚实的用户基础。联想致力于将创新的折叠屏技术、强大的影像系统和纯净的原生安卓（Android）体验相结合，重塑摩托罗拉的品牌竞争力。同时，联想也推出自有品牌的平板电脑和智能设备，丰富其智能设备生态。
二、 基础设施方案业务集团：企业数字化转型的基石

       如果说智能设备业务是联想的“面子”，那么基础设施方案业务就是其坚实的“里子”。这一业务集团专注于为企业和云服务提供商提供服务器、存储、网络设备和软件定义基础设施等全套解决方案。在云计算、人工智能、大数据蓬勃发展的今天，强大的算力基础设施是数字世界的“水电煤”，联想在此领域布局深远。

       联想服务器产品线丰富，包括面向通用计算的机架式服务器、面向高性能计算和人工智能训练的高密度服务器，以及面向边缘计算场景的微型边缘服务器等。其ThinkSystem和ThinkAgile系列在可靠性、可管理性和性能方面备受企业客户认可。特别是在全球高性能计算机（High Performance Computing）TOP500榜单中，联想提供的系统数量多次位居前列，彰显了其在尖端计算领域的强大实力。

       存储和网络业务同样是该集团的重要组成部分。联想提供从传统存储阵列到软件定义存储的全套数据管理方案，帮助企业应对数据爆炸式增长带来的挑战。在网络方面，联想通过与业界领先伙伴的合作以及自研技术，提供包括数据中心交换机和软件定义网络在内的解决方案，构建高效、灵活的数据中心网络架构。
三、 方案服务业务集团：从硬件销售到价值服务的战略升级

       这是联想面向未来最重要的增长引擎，也代表了其从硬件设备制造商向服务和解决方案提供商转型的核心战略。该业务集团旨在为客户提供覆盖IT（信息技术）全生命周期的服务，包括顾问与实施服务、运维服务、设备即服务以及解决方案服务。

       顾问与实施服务帮助客户规划数字化转型路径，并负责将复杂的IT系统部署落地。运维服务则通过远程监控、现场支持等方式，确保客户IT环境的稳定与高效运行，降低其总体拥有成本。而“设备即服务”（Device as a Service）是一种创新的商业模式，客户可以按需订阅所需的硬件设备及相关服务，化固定资产投入为灵活运营支出，深受现代企业欢迎。

       更具前瞻性的是解决方案服务，联想正围绕特定行业场景（如智能制造、智慧教育、智慧零售）和通用技术领域（如混合云、人工智能、边缘计算），打造软硬件一体化的打包解决方案。例如，为工厂提供从边缘数据采集、本地服务器分析到云端协同管理的完整智能制造方案，真正解决客户的业务痛点。
四、 研发与创新体系：所有业务的动力源泉

       支撑上述三大关键业务蓬勃发展的，是联想遍布全球的强大研发网络。联想在北京、罗利（美国）、横滨（日本）设立了三大创新中心，汇聚了全球顶尖的工程师和科学家。其研发投入持续加码，聚焦于人工智能、5G（第五代移动通信技术）、边缘计算、新材料与新工艺等前沿领域。

       在人工智能方面，联想不仅将人工智能技术应用于产品智能（如电脑的智能散热、智能降噪），更致力于开发企业级人工智能平台和工具，赋能各行各业的智能化转型。在5G领域，联想是全球少数能够提供从5G云化基站、核心网到5G终端全栈解决方案的厂商之一，特别是在5G专网方面积累了深厚的技术储备。
五、 供应链与全球运营：卓越效率的保障

       联想拥有业界公认的高效、灵活、韧性的全球供应链体系。通过“全球资源，本地交付”的模式，联想能够在全球范围内优化资源配置，快速响应市场需求变化。其高度自动化的智能制造工厂，如联宝科技，展示了其卓越的运营能力。强大的供应链不仅是成本控制的利器，更是其实现大规模定制化生产、保障产品及时交付的核心竞争力。
六、 生态合作与投资布局：构建开放共赢的科技生态

       在当今的科技产业，单打独斗难以成功。联想深谙此道，积极与软件巨头（如微软Microsoft、红帽Red Hat）、云服务商（如亚马逊云科技Amazon Web Services、微软云Azure）、独立软件开发商以及众多行业伙伴建立深度合作关系。通过联想应用生态联盟等举措，汇聚各方力量，共同为客户提供更完善的解决方案。此外，联想还通过旗下的联想创投，对前沿科技初创公司进行战略投资，布局未来可能产生颠覆性创新的领域，如增强现实、元宇宙、机器人等，保持对技术趋势的敏锐嗅觉。
七、 聚焦新兴市场与特定行业

       联想的业务拓展具有清晰的战略聚焦。在新兴市场，联想持续投入资源，通过更具性价比的产品和贴合本地需求的服务，挖掘增长潜力。在行业层面，联想重点深耕教育、金融、制造、医疗、政府及公共服务等数字化需求旺盛的领域，针对不同行业的特定工作流程和合规要求，开发定制化的硬件产品和垂直行业解决方案。
八、 可持续发展与企业社会责任

       这不仅是品牌形象的组成部分，更日益成为企业核心业务运营的指导原则。联想将环境、社会和治理（Environmental, Social, and Governance）理念融入产品设计、生产制造和运营的全过程。例如，在产品中使用更多可再生材料，提升产品的能源效率，推行闭环再生塑料的使用，并致力于在2050年底之前实现净零排放。这些举措回应了全球客户和投资者对可持续发展的期待，也为联想关键业务的长远发展奠定了负责任的基石。
九、 软件与平台能力建设

       为了提升解决方案的附加值和客户粘性，联想正在不断加强自身的软件与平台能力。这包括设备管理平台（用于统一管理海量的终端设备）、云管理平台（用于简化混合多云环境的管理复杂度）以及面向特定场景的行业应用软件。通过将硬件与自研软件深度集成，联想能够提供更优的一体化体验和更高的运维效率。
十、 品牌矩阵与市场沟通

       联想拥有清晰的多品牌战略来覆盖不同的市场和客户群体。“联想”主品牌承载着创新与可靠的科技形象；“ThinkPad”是高端商务的代名词，以其标志性的键盘和小红点设计闻名；“摩托罗拉”专注于移动通信，承载着复兴经典与拥抱创新的使命；“拯救者”则牢牢抓住了电竞和游戏玩家群体。通过精准的品牌定位和市场沟通，联想确保了其多元化的产品能够有效触达目标客群。
十一、 客户支持与服务体系

       庞大的产品装机量背后，是联想遍布全球的客户支持网络。从线上的智能客服、知识库，到线下的授权服务中心，联想致力于为客户提供快速、专业的技术支持。对于企业级大客户，联想还提供专属客户经理和7x24小时（每周7天，每天24小时）的关键业务支持服务。完善的服务体系是客户选择联想，尤其是将其关键业务系统部署在联想基础设施上的重要信心保障。
十二、 未来展望：以服务为导向的智能化转型

       展望未来，联想关键业务的演进方向将更加清晰：即持续深化以服务为导向的转型。联想的目标是成为客户最值得信赖的数字化转型合作伙伴。这意味着其业务重心将从销售独立的硬件产品，转向提供融合了智能设备、智能基础设施和智能化行业解决方案的“一切皆服务”的一站式体验。人工智能与边缘计算的融合、混合云管理的简化、垂直行业解决方案的深化，将是其未来几年的核心发力点。

       总而言之，联想的业务版图是一个动态演进、有机协同的生态系统。智能设备业务是其与亿万用户连接的窗口，基础设施方案业务是支撑数字世界的坚实底座，而方案服务业务则是驱动未来增长、创造深层价值的引擎。三者相辅相成，共同构成了联想在智能化时代参与全球竞争的核心支柱。理解这一业务架构，不仅能看清联想今天的成功逻辑，也能窥见其致力于塑造的智能化未来。